Консультант, который знает ваш каталог и отвечает 24/7
Чат-бот на сайте, который подбирает товары по вопросам клиентов, отвечает
на частые вопросы и работает без отпусков и обедов. Знает ваш каталог,
помнит клиентов и направляет заявки вам.
Консультант помогает продавать без лишней рутины: отвечает сразу, подбирает товар и снимает нагрузку с менеджеров.
01
Знает ваш каталог
Бот работает на вашей базе товаров: названия, цены, ссылки. Клиент спрашивает — бот находит и показывает карточки товара.
02
Подбирает под клиента
Пошаговый опрос: тип, характеристики, бюджет. Бот отбирает подходящие товары и показывает до 6 вариантов.
03
Работает 24/7
Ночью, в выходные, в праздники. Клиент получает ответ мгновенно — пока конкуренты «перезвонят завтра».
Возможности
Что получает клиент, который общается с ботом, и что получаете вы как владелец.
Для ваших клиентов
мгновенные ответы на вопросы о товарах и ценах
подбор товара по характеристикам и бюджету
ответы на частые вопросы: доставка, оплата, возврат
личное обращение: бот помнит имя и историю диалога
Для вас как владельца
консультант работает без выходных и отпусков
меньше рутины у менеджеров — типовые вопросы берёт бот
база товаров обновляется просто: загрузили файл — и готово
дизайн под ваш бренд: цвета, имя, тон общения
Стоимость
Подключение и обслуживание — прозрачно, без скрытых платежей.
Подключение
от 15 000 ₽
единоразово
Обслуживание
1 500 ₽/мес
поддержка базы
Настройка бота под ваш каталог и бренд.
Загрузка товаров из вашей выгрузки.
Обновление базы при изменении каталога.
Техподдержка и правки ответов.
Как проходит внедрение
Три шага — и консультант уже работает на вашем сайте.
1
Настраиваем
Вы присылаете выгрузку каталога. Мы настраиваем бота: цвета, имя, тон общения, ответы на частые вопросы.
2
Подключаем
Ставим бота на сайт одним блоком и добавляем кнопку вызова. Клиенты начинают общаться.
3
Поддерживаем
При изменении каталога обновляем базу. Дополняем ответы, следим, чтобы бот работал стабильно.
Частые вопросы
Вы присылаете выгрузку товаров (Tilda умеет выгружать CSV). Мы загружаем её в базу бота — и он знает названия, цены, ссылки и характеристики.
При изменении каталога — новые товары, цены, акции. Вы присылаете новую выгрузку, мы обновляем базу. Это входит в обслуживание.
Бот честно скажет, что не нашёл ответа, и предложит написать вам — в Telegram, WhatsApp или на почту. Ни один вопрос не потеряется.
Да. Настроим цвета под ваш бренд, имя консультанта и тон общения — бот будет выглядеть частью сайта.
Каталог и цены меняются — кто-то должен обновлять базу и следить за работой. Подписка покрывает поддержку: обновления, правки, техподдержку.
Это бот с базой знаний: он точно работает с вашим каталогом и не «выдумывает» ответы. Если нужен ответ «как у живого человека» на любые вопросы — можем подключить настоящий ИИ (YandexGPT / GigaChat) как отдельную опцию.
Другие решения StyleDa
Выберите, что ещё может понадобиться вашему сайту.
Если хотите, чтобы клиенты получали ответы мгновенно и товары подбирались автоматически — подключим консультанта от 15 000 ₽ с обслуживанием 1 500 ₽/мес.
